Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА "ГРОСКО" ЕООД
Внимателно прочетете тези условия, преди да използвате нашият уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт!
I. ПРЕДМЕТ
1.1 Тези общи условия уреждат юридическата рамка на взаимоотношенията между "ГРОСКО" ЕООД, ЕИК 204776314, със седалище и адрес на управление гр. Варна, ул. „Йосиф Стоянов“ № 5 наричано по-долу за краткост "Търговецът", и всеки потребител наричан по-долу за краткост "Потребител", на сайтът разположена на електронен адрес grosco.bg (наричан за краткост "Сайт", както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги предлагани от "ГРОСКО" ЕООД (наричани за краткост "Услуги").
1.2 Със съгласяването с „Общите условия“ Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
1.3 Поради голямото текучество на продукти е възможно да има разминаване в наличността на сайта и реалната такава. При поръчани продукти с изчерпана наличност уведомяваме клиентът и останалата част от поръчката се изпраща при негово съгласие. С приемането на настоящите условия, клиентът приема възможността за разминаване в наличностите и съответно търговецът не носи отговорност за пропуснати ползи, заради неналични продути.
II. ОБЩИ УСЛОВИЯ
2.1 Търговецът може по всяко време да извършва изменения в тези Общи условия.
2.2 Потребителят изрично се задължава да спазва всички авторски права, както и права, произтичащи от търговски марки и други обекти на интелектуална собственост на Търговеца и на всяко трето лице във връзка с използването на Сайта. Тези Общи условия не предоставят на Потребителя никакви други права, освен правото да използва Сайта по уговорения в този документ начин.
2.3 Потребителят няма право да използва софтуер, скриптове, програмни езици или други технологии, които биха могли да създадат затруднение при ползването на Сайта от другите потребители, както и да използва услугата в противоречие с приложимото законодателство.
III ПРЕДВАРИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
3.1 Потвърждавайки неотменимо съгласието си с текста на тези Общи условия, достъпни на Сайта, Потребителят декларира, че е получил от Търговеца относимата предварителна информация относно съществени разпоредби, която е уточнена по-долу, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите, а именно:
Наименование на Доставчика: "ГРОСКО" ЕООД
Вписване в публични регистри: ЕИК 204776314
Данни за кореспонденция: Тел.: +359 (0) 879 82 35 82, E-mail: office@grosco.bg
Седалище и адрес на управление: ул. Йосиф Стоянов 5, 9000 Варна
Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: ул. Йосиф Стоянов 5, 9000, Варна
Работно време:
Понеделник - Петък от 9:30 до 17:30
Служебен адрес за кореспонденция и жалби на потребители:гр. Варна, ул. Йосиф Стоянов 5, тел. +359 (0) 879 82 35 82, имейл office@grosco.bg. „ГРОСКО “ ЕООД разглежда всяка жалба в 30-дневен срок от постъпването ѝ, като уведомява Потребителя за своето решение по случая. В случай че Потребителят не е удовлетворен от решението на Търговеца, той може да предяви всички възможни претенции, предвидени в действащото законодателство.
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 91 53 519
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, "Врабча" № 1, ет.3, 4 и 5,
тел.: 02 / 933 05 65
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
уеб сайт: www.kzp.bg
IV Начин на плащане
4.1 Плащането се осъществява при получаване на поръчката (наложен платеж).
4.2 Плащанията се извършват само в български лева.
4.3 Стойността на доставка не е включена в цената на продуктите и се заплаща при получаване на стоката.
4.4 Разходите за доставка са за сметка на купувача.
4.5 Ако при преглед на пратката, купувача я откаже, разходите и в двете посоки са за негова сметка.
4.6 Стойноста на доставката се изчислява на база тегло на поръчаните продукти и се визуализира непосредственно преди потвърждение на поръчката.